昨日，冒著大雨，一群可愛的創(chuàng)業(yè)者從不同城市如約而至，準時上午10點趕到了寧波方太集團，他們是誰呢？他們是來自賽微思全國的服務力精神傳承導師們，一行50人一起近距離體驗這家在經(jīng)營管理中將中國傳統(tǒng)文化與西方先進管理技術相結(jié)合而廣受關注的企業(yè)，同時2020疫情當下，我們民營企業(yè)如何在當下強大自己，攻克“病毒”，讓我們的企業(yè)走上真正的健康發(fā)展之路，能夠有抵御外界一切的強大內(nèi)在驅(qū)動力，民營企業(yè)總是在風風雨雨中甚至是強烈沖擊力下發(fā)展壯大起來的，大危機必有大機遇，甚至蘊藏著無限商機。

      來到方太，集團的主樓前有一尊巨大雕塑，雕塑中，三人合力擎起一面旗幟，底座“捍衛(wèi)”兩個大字格外顯眼。

      來之前我們就很好奇，到底是什么力量驅(qū)動了方太不斷地改進與創(chuàng)新？使方太十幾年來保持行業(yè)領先的內(nèi)在動力又是什么？接下來我們就開啟了我們服務力精神傳承導師為期一天的方太游學。

第一站：孔子堂

     在這里我們能深深感受到方太背后濃厚的文化底蘊，首先我們游學的企業(yè)家朋友全體起立向孔子像鞠躬行祭拜禮，隨后我們跟隨方太的講解人員一起進入了文化展廳，具體的方太文化背后的故事和案例就由工作人員一一為我們講述……我們被眼前呈現(xiàn)出來的一幅幅圖片所吸引…….

    “方太是一家使命、愿景和核心價值觀驅(qū)動的企業(yè)，這是方太最與眾不同的地方。”公司著力建設集東西方管理智慧的企業(yè)文化——方太儒道。公司融合中國傳統(tǒng)儒家文化，建立以“人品 企品 產(chǎn)品 三品合一”為核心價值觀，以“讓家的感覺更好”為使命，以“成為受人尊敬的世界一流企業(yè)”為愿景的方太儒道文化體系。

第二站：方太車間

（不便拍照，但我們收獲很大，車間整齊劃一，自動化操作，整個流水線都有參觀通道，真正走在了行業(yè)的前端，讓別人有太多的可學之處。

第三站：方太集團創(chuàng)始人茅理翔先生分享《企業(yè)家精神和二代傳承》

這也是本次游學最值得我們期待的，茅董事長80歲高齡，精氣神十足，就這個話題為我們展開了2個小時的親自傳授，內(nèi)容上層次分明，言語中充滿能量，我們都清楚，經(jīng)過改革開放四十年的發(fā)展后，“企業(yè)傳承” 已經(jīng)是一個國內(nèi)家族企業(yè)不得不面對的問題。茅董事長作為新中國第一代企業(yè)家，對于白手起家的同輩人所經(jīng)歷的困難深有體會。一代辛苦打拼下的基業(yè)如果最終無人接班，結(jié)局未免過于凄涼。茅董事長認為，一代企業(yè)家所創(chuàng)辦的企業(yè)為改革開放作出了巨大貢獻，家族企業(yè)傳承是關乎國家經(jīng)濟和社會穩(wěn)定的大課題。茅董事長把企業(yè)傳承方式總結(jié)為四種方式 ：子承父業(yè)、獨立創(chuàng)業(yè)、共同創(chuàng)業(yè)、委托代培。方太集團的傳承屬于第三種。但不管采用哪種方式，有幾個問題非常重要。第一，企業(yè)家的 “二代”必須有傳承家業(yè)的強烈意愿 ; 第二，確定傳承模式 ; 第三，制定傳承計劃。茅董事長今天的分享毫無保留，真實可見，希望我們能學到一二。

課間休息，賽微思的創(chuàng)始人翟勇先生與茅老董事長互贈禮物，以表感謝！

之后，我們在翟老師的提問和引導下，深入了解到，方太為了更好的推動企業(yè)文化落地，方太公司首先將公司文化的核心“仁愛”展開為兩要，即以用戶為中心和以員工為根本。最終實現(xiàn)讓用戶動心、省心、放心、舒心及安心；在以員工為根本方面，公司以成就員工幸福為目標，通過一系列人力資源政策不斷增強員工在方太的安全感、歸屬感、使命感、成長感與成就感，公司引導員工修心性，進而體悟生命的意義，成長為一名快樂的學習者，引導員工盡本分，進而理解工作的意義，成長為一名快樂的奮斗者。

公司在推動企業(yè)文化落地過程中逐漸形成了自身的特色方法，通過誦讀經(jīng)典、因果教育及黨建工作等形式開展教育熏化；通過首房貸、補充醫(yī)療險、帶薪年休假等40多項福利政策開展關愛感化；通過日常禮儀規(guī)范、商業(yè)行為規(guī)范、工作規(guī)范、工作標準等一列制度進行禮制固化；通過績效考核、專項獎勵、改善獎勵、身股分紅、錯誤處罰等措施進行獎懲強化；通過領導干部的三省會議、領導干部勇挑重擔等措施形成領導垂范的環(huán)境。公司每年開展多個企業(yè)文化落地項目，如分公司文化落地項目、供應鏈文化落地項目、開展“青竹簡國學計劃”傳播中國傳統(tǒng)文化等，促進企業(yè)文化為各層次員工所認知、認同與踐行，推動方太儒道文化與公司運營管理的融合，逐步使文化成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力與核心競爭力，將方太打造成使命、愿景與價值觀驅(qū)動的企業(yè)。

     今天我們學到了很多，讀懂了很多，明白了在資本逐利的今天，很少有企業(yè)會停下腳步，反思我們的社會和文化，市場的成敗成為衡量一個企業(yè)的成功與否的唯一標準，而方太則是一群存活于浮躁之外的企業(yè)之一，為了自身的使命、愿景與核心價值觀，方太克服了前進道路上一個又一個困難，更難能可貴的是能夠放棄一個又一個的誘惑，始終捍衛(wèi)自己的信念，專注于“讓家的感覺更好”的事業(yè)，不斷追求卓越，祝方太的明天越來越好，游學接近尾聲，對于我們今天過來參觀的服務力精神傳承導師們來說，目前我們的企業(yè)相比于方太都是渺小的，同時也是潛力無限的，因為我們通過今天的游學清晰地學到并看到了一個小企業(yè)是如果推動文化，如何不斷創(chuàng)新，如何逆境而上的，相信未來我們可期！游學未完待續(xù)......